鉄道パスの使い方
パスを利用し始めるとき、利用開始と終了日、お客様のパスポート番号をパスの所定欄に記入してもらい、認証スタンプを受けます。この手続きが「バリデート(バリデーション)」です。これをしないで列車にのると、パス利用に違反したとして、違反金を微収されることになりますのでご注意ください。
★セブンツーリストではバリデーションも承っております。パスをお申し込みの際お申し付けください。
「バリテーションの手続き及び手数料について」
パス1枚につき別途手数料\1,100 となります。
パスホルダーについて(パスの所有者)
パスホルダー料金で各種高速列車/寝台列車を予約した場合、予約と同時に買取となり払い戻しはできませんのでご注意ください。
パス・ホルダー料金を利用する場合は、列車乗車までに所持するパスをバリテートしなければなりません。また乗車日をパスの使用日としてカウントしなければなりません。
2等のパス・ホルダー所有者が、1等のパス・ホルダー料金を利用するこたはできません。
尚、パスホルダー料金で予約できる席数には限りがあります。予約を入れてみなければ、パスホルダー料金が適用できるかどうかはかりませんので、お早目のご予約をおすすめいたします。
鉄道パスの詳しい使用方法を見る
いつごろお手元に届くのか
■通常時
平日営業日15時までのご入金分は、当日発券、翌営業日に発送、目安として、発送から翌日~3営業日でお手元に届く予定です。
注)12月中ごろから年末年始は遅れる恐れがあります。早めのお申し込みをお願いします。
※地域によってお届け日数が異なります。
鉄道パス購入~お手元に届くまでの手順
掲載のパス一覧からご希望のパスをお選びください。
各パス所定の申し込みフォームに必要事項を入力→確認画面で申込内容をチェック→送信。
申込み内容をご確認いただける自動返信メールが送信されます。
※自動返信メールが受信されない場合は、メールアドレスに誤りがある可能性がございます。その際は弊社までご連絡ください。
同日又は翌営業日の営業時間内に、代金お振込のご案内又はカード決済メールを送信いたします。
銀行振込み・クレジットカード(VISA Master)がご利用できます。申込時にお選びください。(特別割引は銀行振込み(みずほ/ゆうちょ)になります。)
案内に従いお振込又はカード決済をお願いいたします。
当社にてご注文商品の代金受領時が契約成立時期となります。
※契約成立後のご注文内容の変更・取消は弊社規定の手数料がかかります。
代金受領後、パス発券(15時まで代金受領分は当日、15時以降分は翌営業日)
パス発券の通常翌営業日に、宅配便にて発送いたします。
※発送時に発送案内メールを送信いたします。
※翌営業日の発送ができない場合もございます。
パス発送後、翌日~3、4営業日後お手元に届きます。
※必ずご注文内容と相違ないかご確認ください。
※万が一、ご注文内容と到着商品が違っておりましたら、至急ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※ファーストネームはイニシャルのみの印字となります。お名前のイニシャルが同文字の場合、フルネームでの印字となる可能性があります。
注)パスカバーからパス本体を取り外すと鉄道パスが使用できなくなりますのでご注意ください。お送りした状態のままご利用ください。
パスの送料について
■鉄道パスの場合
通常発送料は無料。
お届けまでの日数はお客様のお住まい(送り先)により、異なりますのでご了承ください。
※緊急手配またはお客様のご希望での宅配業者指定の場合は、実費をご負担いただく場合がございます。
■区間乗車券の場合
区間乗車券のみのお申し込みの場合は、発送料\500.(全地域)を申し受けます。
パスと同時にお申し込みで、送付先が同一箇所の場合は、無料でお送りします。