旅行条件書(航空券、手配旅行など)

お申し込みの際は、必ずお読みください。
ご予約のお申し込みは、これらの注意、取り決め事項を全て理解、了解された上でのお申し込みとして取り扱わせていただきますので、ご了承ください。

株式会社セブンツーリスト(以下「当社」といいます)は、(https://business-seven.com)のサービスのご利用に関して、以下の通り利用規約を定めています。ご利用いただいた場合は、利用規約に同意したものとみなし、サービスをご利用いただきます際には、必ず利用規約をお読みください。なお、利用規約は必要に応じ変更する場合がございますので、ご利用の際は最新の内容をご参照ください。

ご予約について

ご予約は一旦リクエスト(お預かり)となります。
営業時間内に届いたメールについては、原則として、遅くとも24時間以内に回答をメールでお送りします。
ただし、休日をはさむ場合は休日明けの営業日にご回答いたします。 お席の確保ができましたら、予約確認書・請求書等をメールまたはご指定の住所あてにご送付します。

メールの回答時間の目安

万が一、メールが届かない場合は申し訳ございませんがご一報下さい。

お支払い

航空券の場合

お支払い方法

当社指定の銀行口座にお振込み下さい。

※振込手数料はご負担ください。

航空券の受け渡し

航空券(Eチケット)はE-Mail添付または郵送いたします。なおご出発の7日前に(緊急を除く)「集合案内」 をお送りいたします。

ホテルをお申込みの場合、バウチャー(予約確認書)は航空券と共にお渡しいたします。

当社からお送りする確認書では、下記の点を必ずご確認下さい

  1. 日程・目的地・便名など
  2. ご旅行者全員の名前(パスポート記載のローマ字と同一であるかどうか)
  3. 代表者の方の名前(漢字)・住所・連絡先電話番号

その他以下の点もご自身で必ずご確認下さい。

  1. 渡航先国のパスポートの残存有効期間
  2. 入国ビザ・再入国許可ならびにそれに類する書類取得必要性の有無

※上記確認を怠ったことが原因で入国不可となった場合、当社では一切責任を持ちません。予めご了承下さい。

その他 諸注意

航空券 当社変更・取消料

取消料変更料
出発日前日より起算アジア方面アジア以外アジア方面アジア以外
発券後~15日前(※)¥11,000.¥16,500.¥7,700.¥7,700.
14日前~8日前¥16,500.¥22,000.¥11,000.¥11,000.
7日前~3日前¥22,000.¥33,000.¥22,000.¥33,000.
前々日~前日まで¥33,000.¥55,000.¥22,000.¥33,000.
当日¥33,000.¥55,000.不可(取消扱)不可(取消扱)
無連絡およびチェックイン後旅行代金全額旅行代金全額不可(取消扱)不可(取消扱)

ご注意

(※) ピーク時期(4/25~5/5、8/5~15、12/20~1/5)のご出発につきましては、45日前以降からお取消し及び変更の対象となります。

手配旅行契約締結後の変更・取消手数料について

ご入金確認後(手配旅行契約締結後)、お客様の都合による取り消し、変更の場合 1名様1ツアーにつき¥2,200を申し受けます。
尚、変更・取消の時点で100%の変更・取り消し料がかかる場合を除き変更・取消料がかかる場合は別途変更・取消し料を申し受けます。

その際、お支払い頂きますツアー代金は全額返金致します。(返金手数料はお客様負担となります。)

禁止事項

本規約の変更について

本規約の内容について、当社は必要に応じ変更できるものとします。本規約を変更した場合は、本画面上の変更をもってその変更が終了したものとし、都度、お客様への通知は行わないものとします。

管轄裁判所

万が一、お客様と当社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するものとします。協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を合意管轄裁判所とします。紛争につきましては、管轄裁判所を東京地方裁判所とします。

現地発ツアーについて

催行会社について

現地発ツアーは、現地の催行会社が提供するサービスです。ツアーの内容・品質等の情報は催行会社の責任において提供されるものであり、当社はサービス内容・品質について責任を負いません。

お申込み手続き

ご出発日の7営業日前までにお申込みください。緊急のお申込みにも可能な範囲で対応いたしますが、ご入金確認後の手配となります。

料金について

お申込み時点での料金が適用されます。お申込み後に料金が変更となった場合でも、差額の返金や遡っての値下げ対応はいたしかねます。

キャンセル料金

参加日6日前まで無料
参加日5日前ツアー代金の30%
参加日4〜3日前ツアー代金の50%
参加日2日前〜当日ツアー代金の100%

クレジットカードでの返金時には、返金事務手数料として5%を差し引かせていただきます。

当社は、催行会社との間で生じたトラブルによる損害について責任を負いません。また、ストライキや天災など不可抗力による損害についても対応いたしかねます。

お問い合わせ

営業時間:月〜金 10:00〜17:00(土日祝 休業)

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